見たい知りたい

歯科医院でのスタッフ採用に面接を行っていますが、

これがわからないんですよね。

面接では、受け答えはいい。印象もまずますです。

でも見たいのはそういうところじゃないんですよね。

実際の仕事で、うまくいかない時にどう頑張るのかを見たいし知りたいのです。

上手くいかないときに言い訳して頑張らない・・・

そうじゃなくて

上手くいかないときにこそ頑張る。

ミスしたときに報告しない・・・

そうじゃなくて

ミスした時にこそちゃんと報告するとかね。

面接ではそういうのがなかなか見えない。

 

患者さんのためにして欲しいこと。

自分自身の成長のためにしてほしいこと。

医院のためにして欲しいことがあります。

まだまだ改善の余地があるのに

伸びる要素がたくさんあるのに

アドバイスしたのにキレられても困るのです。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

口腔内から見える

問診票に特に既往・現病歴の記載はない方・されない方もおられますが

口腔内をみると歯科の問題だけでなく

なにか内科的問題を抱えているのではないだろうか?

と強く感じるときがあります。

ご本人はとくに何もないとおっしゃるのですけどね。

しかし口腔内をみるとなにか問題があると思える時が多々あるのです。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

予約制ですが

笹生歯科医院は予約制ですが、お約束の時間に来院されず、遅れた場合

他の方の予約状況、治療内容によっては

十分な治療時間がとれず、

予定していた治療が行えないことがあります。

当日の診察の順番が変わったり、

長時間待つことになったり、

別の日にして頂くことがあります。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

予約制です。

笹生歯科医院は予約制です。

お約束外で来院された場合、すでに予約で治療時間が埋まっていると

待ち時間がでます。

お電話頂いても、予約で埋まっている場合は

希望の時間にお時間が取れないことも有ります。

どうしてもというときは、来院していただき

キャンセルが出るのを待っていただくこともあります。

十分な治療時間がとれず、別な日に予約を取っていただくこともあります。

ご理解のほどよろしくお願いします。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

冗談

歯科医師の性格によることもあると思いますが

診療中に冗談を言って笑いを誘う歯科医師もおられると思います。

自分の場合は診療中に冗談はまず言わないですね。

いや、プライベートはそれなりに冗談も言いますし、笑いますよ。

仕事中は真面目です。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

主訴ではない

多くの方は「歯が痛い」とか「歯茎から血が出る」とか

「歯が欠けた」とか「何かできものが出来たのでみて欲しい」

「歯石をとって欲しい」

といった「主訴」・・・気になっていることがあって来院されます。

こういった「主訴」になる部分は、患者さんが気になっていることなので

治療に比較的移りやすいのですが

もともと主訴ではないもの、病気があるけれども

本人は自覚していない。というものがよくあります。

この「気になっていない」ものは

このまま放置すると後で

困ったことになり、その時を迎えてからでは

できることも限られてくるのです。

そうなる前に治療を開始しておいたほうが、有利であるということ。

それを説明し理解していただき治療へと進むことが

ムズカシイわけであります。

 

そしてその主訴ではないことが

今気になっていることの原因になっていることもあるわけで

それも理解していただくのがムズカシイことがあるわけであります。

治療すると治療後の痛みがでることもありますし、

治療することによって起こり得るリスクもありますしね。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

時間について

旧ブログのふくいんちょのつぶやきでもよく呟いてましたが、

初診、再初診の方は問診票の記入などありますので

予約時間に十分余裕をもってお越し願います。

診察室に入ってからは、現状の確認、レントゲン撮影・現状の説明

治療内容の説明・治療を行うために

口の中の状況・治療内容にもよりますが、1時間前後かかります。

 予約外での受診の場合は、予約に空きがあれば待ち時間少なくご案内可能ですが、

空きがない場合は、待って頂くか、改めて予約を取って頂く場合があります。

歯科治療を行うには時間が必要です。

ご理解のほどよろしくお願いします。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。

そういうイメージ

初診で受診する方に多いですが、

歯科受診する=その日に必ず削る

というイメージがあるみたいで

今日は現状確認と歯磨きの確認だけ・・・

と終わったりすると

「え、?今日削らないんですか?」

 と言われることがあります。

    確かにむし歯の治療で削ったり神経とったりは必要なことがありますが、

    必ずしも常にそういう治療から入るわけではありません。

山形県 米沢市 笹生歯科医院 院長 Kazuyoshiでした。